先保留错误原文
截图应包含地址栏、时间和完整提示，但不要公开账号、验证码或付款信息。
FLYBIT SERVICE
错误发生在哪一层，决定应当检查什么
DNS失败、证书错误、页面超时、登录拒绝和客户端无数据需要不同处理。
按层次缩小范围
从设备环境和入口状态开始，再查看账号验证与具体客户端资料。保留每次测试结果，才能知道差异出现在哪个阶段。
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